Отзывы о компании "Бирюза" интернет-магазин стильной одежды

Дуже дякуємо за відгук! Раді , що вам сподобались штани, також в нашому магазині можете придбати блузу або гольф під них. Звертайтесь, завжди раді допомогти та проконсультувати. З повагою, магазин "Бірюза".

Дякуємо за довіру!
Бажаємо приємних покупок💐💐💐

В роботі трапляються різні випадки але такий "клієнт" - на щастя перший. Клієнтка вирішила шантажувати магазин, написала скаргу, що товар не відправлений, тому що не одразу відповіли на її дзвінок (фасуали замовлення, потім зателефонуали і вибачились). Ми незнаємо, які були подальші дії цієї особи, пром бачить що товар по накладній поїхав і ттн відправлено вирішили прояснити ситуацію - але клієнт ігнорував. Замовлення клієнт оглянув на пошті, все підійшло і забрав. З дому клієнт телефонує, що товар бракований. Один з магазинів повідомив , що клієнтка підмінила товар на пошті, тому запропонували вияснити ситуацію з поштою і в понеділок вирішити питання по обміну. Наші побоювання були не даремні, куртка прийшла наскрізь із запахом соляри, проте кошти повернули і урок засвоїли. Працюємо більше 4 років, завоювали довіру клієнтів, для потенційних клієнтів які вагаються - надамо переписку і записи телефонних дзвінків.

Зачем писать не правду ? Таких еще поискать надо . Я первый раз с такими сталкиваюсь. И у меня есть акт с новой почты там полностью описано в каком виде пришла куртка и с какими запахами.

Ми можемо подати куртку на товарознавчу експертизу і ви тоді також отримаєте акт відповідності. Ми бачимо вашу історію покупок, майже про всі магазини пишете негатив - виходить не лише ми погані, ви всім вирішили насолити. Не правду пишете ви: незрозуміло для чого написали, що ми не зв'язались, відправили товар довше обіщаного і невідповідність опису, нечемний продавець. Хотіли очернити нас, а вийшло навпаки.

Смешно читать . Ни совести ни стыда.

Дякуємо за довіру! Бажаємо успіхів у роботі та всіх благ в особистому житті. З повагою, магазин"Бірюза", менеджер Анна.